京華時報訊(記者陳蕎)今天起,本市紙質養老(助殘)服務券全面升級,養老助殘卡正式投入使用。針對老人關註的養老卡遺失如何掛失問題,昨天,記者從北京市民政局獲悉,一旦發生遺失,老人可立即撥打北京農商銀行電話進行掛失。
  目前,首批13萬張“北京通-養老助殘卡”已開始在朝陽、東城、丰台三個區陸續發放,剩餘的29萬張卡將在今年1月底前全部發放到老人手中。
  市民政局相關負責人介紹,持卡老人每月可獲百元補貼,可到懸掛有統一的養老助殘卡服務單位標誌牌服務商家購買米、面、油等日用品,卡內未消費完的餘額,會按年自動轉到養老服務補貼額度賬戶,老人可用於購買護理等專業的養老服務。
  如果老人遺失養老助殘卡該怎麼辦?據瞭解,由於該卡具備銀行卡等多種功能,老人遺失後應立即撥打北京農商銀行電話96198進行掛失處理。同時,老人如在用卡過程中對服務單位不滿意或與服務單位發生糾紛,可隨時撥打24小時監督服務熱線96156進行反饋和投訴。  (原標題:養老卡遺失可向銀行掛失)
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